一、案例简介
本案例旨在提高司法政务信息化水平,全面提升甘肃省法院行政办公效率,项目以法院办公办案业务为核心(1个核心),通过平台基础能力和专属服务能力支撑法院核心应用(2个支撑),对接多个业务帮助系统实现内外网业务闭环(N个辅助),面向全省法院干警提供“一站统办、一网通办”的一站式办公服务。通过与甘肃法院OA办公、办案系统等进行数据对接,实现办公办案环节包括消息提醒、申批、数据统计等在平台的高效进行,助力甘肃全省法院干警提高办公、办案效率。

二、案例举措
本案例以甘肃省法院人员需求导向,锚定“通讯、会议、应用”三个主要功能点,构建高效在线化办公管理体系。
一是沟通高效化,通过统一录入法院通讯录,实现高院、中院等多层级管理,方便用户通过组织架构或姓名快速找人。法院干警可根据需求,无需添加好友的单聊即可发起单聊或群聊,实现即时通讯,重要消息通过快通知进行提醒;
二是会议便捷化,无论是在办案途中,还是身处法院,法院干警可随时随地发起线上音视频会议,实现高效沟通办案。
三是应用接入快捷化,提供自定义工作台功能,提供标准接口支持公有应用和自建应用快速上架、应用单点登录及应用可见性范围设置。
通过以上功能的建设,成功赋能甘肃法院在云端办公等多个领域实现突破,引领司法工作迈向智能化、信息化。其中亮点如下:
(一)强认证,提效率
目前,法院开放平台支持各厂商应用进入平台为干警提供服务,但存在各厂商的账户与组织角色标准不一,缺乏标准化管理、难以进行应用管理等痛点;法院现有外网的应用系统逐渐增多,干警在各个应用平台之间需要频繁切换及登录,影响办公办案效率。
通过互联网平台提供的统一认证账号能力,基于法院组织角色要求,制定统一角色的标准接口,用于外部应用厂商对接使用;有效打通综合业务平台和其他互联网端应用系统的账号,方便干警在各系统之间免登操作。
(二)强融合,高适配
一是为法院提供移动端应用,结合法院现有内网系统,提供数据对接服务,实现内外网办公办案融合;二是打造高兼容性的互联网平台基座,可一键配置和快速继承内部应用;三是推动国产平台适配,目前平台全面适配国产系统,积极打造符合信创要求的产品。
(三)强体验,重安全
在功能体验、核心技术、安全资质等方面全方位打造安全基座,具备内部文件安全、聊天内容安全、数据存储安全、账户认证安全、网络安全等特点,为数字化信息安全保驾护航。
三、案例成果
本案例的实施,显著提升了甘肃省法院系统的政务信息化水平,实现法院办公及公共服务的数字化、信息化、便捷化。通过实现在移动端处理非涉密的办公和办案流程,系统融合消息、工作台和通讯录模块,并集成最高法院、甘肃法院、资讯新闻、办公办案等50余款专业应用,打造法院专属工作台,一方面有效提高了法院办公办案效率,降低了行政成本,另一方面,通过强化在线沟通联络和智能化会议管理,法院能够更快速地响应公众需求,也为公众提供了更加便捷、高效的司法服务,提升司法为民的服务水平。
本案例从多个方面体现了先进性和创新性,在功能设计上,突破了传统法院办公模式的限制,实现了通讯、会议、办公办案等功能的融合。其次,本案例采用了目前主流的基于分布式系统的云原生架构技术,构建统一能力底座,实现了消息和数据在平台内的高效流转。与此同时,本案例也具备较强的可复制及推广性,一方面,案例所采用的技术架构和部署模式具有适用性,且平台已经过试点验证,具备了稳定、可靠的技术基础,可以满足规模化推广的需求。另一方面,随着IT信息化的建设不断深入,建设数字法院已成为适应数字中国建设进程、推动智慧法院建设迭代升级的重要举措,是数字时代推进审判工作现代化的重要引擎。2024年3月8日,最高人民法院工作报告中提到“推进全国法院‘一张网’建设,以数字法院助力提质增效”,这是数字法院作为重点工作首次出现在法院工作报告中,本案例的成功实施为后续类似项目提供了宝贵的经验,可以应用于其他地区的政法行业信息化建设中。
甘肃省高级人民法院对本案例的实施给予了高度评价。法院方面认为,本案例的成功实施为甘肃省法院信息化建设提供了有力支撑,高效便捷的通讯和应用提高了甘肃法院干警办公、办案效率,通过主动探索新时期互联网办公办案新模式,推动了法院系统的信息化、数字化进程。同时,案例的创新性和先进性也为甘肃省内其他政法单位提供了有益的参考和借鉴。
责任编辑:广汉


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