山东聊城监狱深入实践新时代"枫桥经验"，在矛盾纠纷源头治理、多元化解与实质解决方面持续发力，创新打造出独具特色的"聊解"调解品牌。2025年，通过构建全方位、系统化、闭环式的矛盾化解体系，监狱累计成功调处各类纠纷300余起，相关典型案例获央视报道，探索出一条融合矛盾化解、教育改造与平安建设的特色发展之路。

织密"分级预警、全面覆盖"的排查网络

在各监舍设立"聊解"信息员，及时掌握犯群间的细微摩擦，值班干警第一时间介入处理；监区层面建立规范化"聊解"调解室，依托日常谈话与现场巡查，精准化解改造过程中出现的各类问题；监狱层面成立"聊解"指导中心，重点攻坚家庭矛盾、法律纠纷等复杂社会关系问题，助力服刑人员修复社会纽带，筑牢社会稳定基石。

完善"事了人和、心结双解"的巩固体系

建立科学化矛盾纠纷评估机制，根据矛盾性质与紧急程度实行分级管理，实现精准识别与针对性施策；落实每日回访、每周评估、每月跟踪的闭环管理模式，对已化解矛盾持续关注，严防反复；将共性问题与个性案例深度结合，制定差异化教育矫治方案，力求化解一件、稳固一件、带动一片，形成良性发展态势。

构建"多方参与、内外联动"的支持平台

常态化推进政策解读进监区，组织主题式亲情帮教，针对重点人员开展"一对一"家访帮扶；邀请驻地检察官、专业律师入监开展法治教育，聘请人民调解员现场指导调解实务；联合医联体医疗机构加强心理疏导，携手"水滴善行会"等公益团体开展帮扶救助，广泛汇聚社会资源，实现监内教育与监外帮扶无缝对接。

接下来，聊城监狱将持续深化"聊解"品牌建设，健全监狱与地方协同机制，推动新时代"枫桥经验"在监狱工作中实现创造性转化与创新性发展，切实提升监管场所安全系数，为更高水平的平安聊城、法治聊城建设贡献更大力量。

责任编辑：广汉