云南省宣威市公安局扎实推进“我为群众办实事”实践活动，通过前移服务阵地、打破警种界限、优化服务细节、延伸服务时间、整合科技资源，打造全新政务服务体系，不断提升群众的获得感和满意度。

　　宣威市公安局在美奂公园建成便民服务中心，设有综合办证、自助服务、咨询导办、科技展示、休闲等7个区域，配置机器人“奂奂”、手机自助充电站、交通安全VR体验区等，让群众在逛公园的同时，在潜移默化中接受法治教育。各警种进驻人员统一由便民服务中心管理，解决了办事人“来回跑、多头找”的麻烦。

　　宣威市公安局优化服务细节，提供使用现金、银行卡、手机支付等多种缴纳方式，方便老年人缴纳办证费用；窗口人员帮助打印申请表，解决老年人填表困难；实行容缺受理，由专人跟踪服务直至办结。同时，推出错时、延时服务，周末及法定假日正常办公。办事人还可以24小时自助领取、补（换）居民身份证、港澳台旅游二次签注。

　　宣威市公安局依托互联网，打造网上服务、掌上服务、联动服务三大平台，扩大网上办理范围，实现公安政务服务事项“应上尽上、全程在线”，努力让办事群众足不出户就可办成业务。

　　责任编辑：广汉