望谟县公安局对排查出的矛盾纠纷实施了分类管理和建档制度,根据矛盾的性质、风险程度及紧急状况,将其划分为红色、黄色、蓝色三个级别的“预警”系统。红色预警针对的是那些具有民事转刑事风险或频繁报警的矛盾纠纷;黄色预警适用于存在一般风险隐患的矛盾;而蓝色预警则针对的是较为普遍的一般性矛盾。为了有效应对这些矛盾纠纷,望谟县公安局构建了一个包含公安调解、驻所律师专业调解、司法调解以及人民调解在内的多元化、协同工作的调解体系,确保各类矛盾能够得到及时且有效的解决,实现动态清零的目标。
与此同时,民警们在尊重和保护当事人隐私的前提下,通过电话随访、实地探访等方式,对矛盾纠纷的排查是否彻底、调解是否有效以及调解协议的执行情况进行跟踪和检查。他们积极收集当事人对调解工作的反馈意见,了解其对调解结果的满意度,以此来确保调解工作的质量和效果,防止矛盾进一步升级和扩大。对于那些已经成功调解但尚未履行调解协议的纠纷,民警们会主动介入,督促相关当事人尽快履行协议内容;而对于那些已经成功调解并履行了协议的纠纷,则会及时做好结案处理,并将相关档案进行归档保存。
责任编辑:广汉
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