近年来，嵊州市公安局积极践行“民情日记”这一创新工作法，以“预防优先、发现在早、处置在小”为核心理念，从排查、解决、预防三个维度同步推进，显著提升了矛盾纠纷预防与化解工作的效率与质量，为营造和谐稳定的社会氛围奠定了坚实基础。

　　在这一框架下，社区警务工作实行严格的标准：每周，每位社区民警需完成至少80户的上门走访、与200户通过电话进行沟通，并详尽记录超过3700条社情民意信息，确保民情动态尽在掌握之中，成为他们日常工作的核心内容。

　　为有效排查矛盾纠纷，嵊州公安部门主动拓宽民意收集渠道，不仅在警务站和警务室增设了民情议事长廊、民情茶座等便于群众交流的场所，还设立了信箱、留言簿等多种反馈方式，定期邀请村干部及群众代表召开民情分析会议，全面汇集民众的意见和需求。此外，借助“协同治理”平台，实现了对各类纠纷、求助警情的全方位整合与分析，确保矛盾源头得到及时捕捉。据统计，今年以来，全市已成功登记并处理538起重复或重要警情，反馈与办结率均达到了百分之百。

　　责任编辑：广汉