5月17日至18日，杭州大会展中心迎来了一年一度的CP31动漫盛典。在这场二次元文化盛宴中，南阳街道创新运用"萧山红领"社会治理机制，通过"志愿服务+市容管理+环卫保障+综管处置"的四维联动模式，为展会构筑起全方位的保障网络。

　　多维协同构建保障体系

　　南阳街道提前两周启动保障预案，建立"1+4+N"工作体系：以街道指挥中心为枢纽，统筹城管、环卫、综管、志愿者4支专业队伍，联动公安、医疗等N个职能部门，实现保障力量"一网统管"。展会期间，累计投入保障人员300余人次，形成"定点值守+动态巡查+应急响应"的全天候保障机制。

　　暖心服务彰显城市温度

　　200余名"萧山红领"志愿者化身二次元向导，在场馆周边设置8个服务驿站，提供问询引导、应急救助等便民服务。特别设置的"动漫主题"服务台，配备充电宝、急救包等物资，两天内服务游客超5000人次。一位cosplay爱好者点赞道："志愿者的专业指引让我们这些外地游客感到特别暖心。"

　　精细管理保障展会品质

　　城管部门实施"白+黑"巡查模式，重点整治非机动车乱停放等市容问题；环卫团队采用"机械清扫+人工保洁"双轨作业，日均清运垃圾10余吨；综管队员驻点警务室，高效处置各类非警务警情19件。特别是在夜排管理方面，通过"定点监控+流动巡查"，有效维护了夜间秩序。

　　科技赋能提升处置效能

　　保障团队运用数字城管平台实时监控重点区域，无人机巡航辅助巡查，智能手环实现人员精准调度。据统计，展会期间各类问题处置平均响应时间缩短至8分钟，较传统模式效率提升40%。

　　南阳街道相关负责人表示，此次保障工作充分展现了基层治理的"绣花功夫"，未来将持续完善大型活动保障机制，让每一场展会都成为展示城市形象的靓丽窗口。同时也呼吁广大市民文明参与，共同维护良好的活动环境。

　　责任编辑：广汉