磐匠数字检察官以推进对检察权运行全流程、全要素标准化为目标，从案件受理、案件辅助办理、卷宗规范性审核三个方向进行破题，联合济南市人民检察院及济南市历下区人民检察院，研发了“标准化与智能化融合办案辅助系统”。

解决检察院案管人员少、任务重、要求高、时间紧的问题，为检察业务提质增效。标准化与智能化融合办案辅助系统可以实现检察业务案件自动受理，案件辅助办理，卷宗质量考核，进而提升检察业务管理现代化水平，以高水平管理促进高质效办案，开辟了检察工作“走在前、开新局”的新篇章。

二、案例举措

（一）主要内容

目前检察院案管人员公诉案件接收后案卡填录受理存在三个问题，一是公安推送信息不完善、不准确；二是现阶段主要靠案管人员手动填录，操作繁琐、易出错；三是检察机关现在使用的数检通等事后巡检软件，具有滞后性。

磐匠数字检察官系统从开始的案件接收到录入都使用自动化的方式，从文书中通过AI等技术提取信息，可以保证信息录入的及时准确，无需二次巡检。

通过融合AI、自动化等能力，磐匠数字检察官系统拓宽了应用场景，完美实现对公安机关移送案件的自动接收、精准识别案件信息，并进行案件的自动受理、案卡的自动填录。

检察院办案检察官案件受理后，进入审查起诉、起诉、出庭公诉等全国检察业务应用系统2.0流程节点，系统可以自动识别流程节点下的审查报告、起诉书、量刑建议等信息相对准确的法律文书，精准抓取文书中的数据，对抓取的数据进行智能校验，根据案卡填录标准和规则，实现办案系统各流程节点的案卡自动填录。能高效地处理大量重复性工作，极大地解决案管部门人力不足的问题，解放生产力。

（二）主要做法

（1） 准备阶段：主要是进行磐匠数字检察官项目的规划和设计，包括确定建设目标、制定建设方案、明确建设流程、分配资源等。

（2）业务调研阶段：需要对RPA的技术进行深入地研究和分析，包括了解RPA的技术原理、应用场景、实施方法等。

（3）开发与测试阶段：在这个阶段，需要进行RPA系统的开发和测试工作，包括编写自动化脚本、测试自动化流程、修复问题等。

（4）部署与培训阶段：在这个阶段，需要进行RPA系统的部署和培训工作，包括安装RPA软件、配置环境、培训干警使用RPA等。

（5）运营与维护阶段：在这个阶段，需要进行RPA系统的运营和维护工作，包括监控系统运行状态、处理异常情况、更新软件等。这个阶段可能需要持续进行，并根据需要进行调整和优化。

（三）特色亮点

检察院案管部工作人员每日需受理完成当日案件，业务处理时效性强，重复度高，人员工作压力大。通过数字员工实现web页面操作、文件文本操作，自动完成登录系统、案卡信息录入、案件分配等工作，大幅节省了工作时间，提升效率。

检察院案管部工作人员需审核每日接收的案件，费时费力且容易造成遗漏，造成卷宗关键信息缺失。通过数字员工实现web页面操作、文件文本操作，自动完成信息抓取、卷宗下载、卷宗校验、审核结果汇总等工作，有效节省工作时间，提升效率。

检察院办案检察官案件受理后，进入审查起诉、起诉、出庭公诉等全国检察业务应用系统2.0流程节点，系统可以自动识别流程节点下的审查报告、起诉书、量刑建议等信息相对准确的法律文书，精准抓取文书中的数据，对抓取的数据进行智能校验，根据案卡填录标准和规则，实现办案系统各流程节点的案卡自动填录。

三、案例成果

（一）政治成效

随着全球数字化转型的加速，各国政府纷纷制定数字化战略，并发布相关政策文件。这些政策文件通常强调推动数字化转型的重要性，并提出一系列措施来支持机关单位、组织和个人实现数字化目标。在这些政策文件中，机器人流程自动化（RPA）被视为一种重要的技术手段，用于提高生产效率、降低成本、改善服务质量等方面。因此，从政策文件指令的角度来看，机器人流程自动化是实现国家数字化战略的重要工具。

在检察院的日常业务中，面临着处理大量重复性、繁琐的任务的挑战。这些任务通常需要人工操作，不仅效率低下，而且容易出现错误。机器人流程自动化可以通过模拟人类操作，自动执行这些重复性、繁琐的任务，从而提高生产效率、降低成本、减少人为错误。同时，机器人流程自动化还可以提供24小时不间断的服务，满足随时随地的业务需求。因此，从具体业务需求的角度来看，机器人流程自动化也是必要的。它可以提高工作效率，降低成本，提高服务质量，更好地为国家机关服务。

（二）经济效益

1、提高工作效率：磐匠数字检察官可以自动处理重复性、繁琐的任务，如案件受理、文书制作等，释放出检察官更多的时间和精力去处理更复杂、更具挑战性的案件，提高工作效率。

2、降低错误率：磐匠数字检察官按照预设的规则和流程进行操作，减少了人为错误的可能性，提高了案件处理的准确性。

3、提升服务质量：磐匠数字检察官可以24小时不间断工作，提高了案件处理的及时性，使检察官能够更快地对案件进行审理和判决，提升了服务质量。

4、降低成本：通过自动化处理重复性任务，可以减少人力成本，降低检察院的运行成本。

5、提升合规性：磐匠数字检察官可以记录和处理每一个步骤和过程，提供完整的审计跟踪，提高了处理的合规性和透明度。

（三）社会效益

通过引入磐匠数字检察官智能辅助系统来处理琐碎、重复的工作，可以极大地提升检察官的工作效率，使他们能够将更多的时间和精力集中在解决复杂的法律问题上。这种变化不仅有利于提升法律服务的质量和效果，而且对整个社会都具有深远的影响。

首先，对于检察官来说，他们面临的日常任务往往繁杂且重复，如文件整理、案例检索、数据录入等。这些工作虽然必不可少，但往往占据了大量的时间和精力。通过引入磐匠数字检察官智能辅助系统，琐碎且重复的工作可以自动化处理，大大减少了检察官的负担。他们可以将更多的精力投入到对复杂案件的研究和策略制定上，从而提高法律服务的专业性和质量。

其次，还可以提高法律服务的效率。通过自动化处理大量数据和信息，系统可以迅速提供有价值的参考信息，帮助检察官更快地做出决策。这种高效的信息处理方式可以大大缩短案件处理的时间，使得法律服务更加及时和有效。

最后，可以促进法律服务的普及化和大众化。通过自动化处理大量数据和信息，系统可以为更多的人提供法律服务和帮助，使得法律服务不再仅仅局限于专业律师和检察官等少数人。这种普及化和大众化的趋势可以使得更多的人受益于法律服务，提高整个社会的法治水平。

责任编辑：广汉