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创新经验之“聚力数据赋能 简便办证流程多维度提升公证服务质效”

时间:2025-06-25 来源:

  为深化政法智能化建设,加强“智慧治理”“智慧法院”“智慧检务”“智慧警务”“智慧司法”等信息平台建设,深入实施大数据战略,实现科技创新成果同政法工作深度融合。法制日报社已连续举办了七届“政法智能化建设技术装备及成果展”。

  作为装备展配套活动,法制日报社于2024年3月继续举办了2024政法智能化建设创新经验征集宣传活动,活动征集了“智慧治理”“智慧法院”“智慧检务”“智慧警务”“智慧司法”创新经验。

  在2024年7月10日至11日举办的成果展上,对入选的创新经验进行了集中展示,并已编辑整理成册——《2024政法智能化建设创新经验汇编》。

  该汇编分为智慧治理篇、智慧法院篇、智慧检务篇、智慧警务篇、智慧司法篇五个篇章,为政法信息化、智能化建设提供及时、准确、 实用的资讯信息与经验观点。

  应广大读者要求,我们特开辟专栏,将部分创新经验进行展示,敬请关注!

  以下推出的是《智慧司法篇 | 创新经验之“聚力数据赋能 简便办证流程多维度提升公证服务质效”》

  

  聚力数据赋能

  简便办证流程多维度提升公证服务质效

  ——威海市公证行业创建“免证办”“码上办”服务品牌

  山东省威海市司法局

  一、案例简介

  威海市公证行业转变服务理念,创新服务模式,创建“免证办”“码上办”服务品牌,实现以数据赋能“减证便民”“无证利民”,让数据多跑路、百姓少跑腿,切实解决企业群众办理公证“证明多、办事难”等问题,为企业群众提供更加优质、高效、便捷的公证服务。

  

  二、案例举措

  (一)全面梳理“免证办”“码上办”事项清单

  全面推行证明材料清单管理。由市公证协会牵头组织全市公证机构按照“应归尽归”原则,完成100项公证事项证明材料梳理和精简工作。全面推进公证事项用证梳理归集和减流程、减材料、减环节、减时间“四减”工程,将企业群众所需提交的证明材料压缩至30%,办理时限压缩40%,15项公证事项实行“免证办”。坚决清理没有明确法律法规或者国务院决定依据、不必要的证明材料,切实消除各类“奇葩证明”“循环证明”,避免让企业群众重复提供,形成公证证明“免证”事项清单,及时向社会公布,并根据工作推进情况,迭代发布公证电子证照证明“免证”事项清单。

  

  (二)全力打造“免证办”“码上办”应用场景

  优化公证电子证照应用场景服务流程。由市公证协会牵头组织全市公证机构完成了公证电子证照应用场景服务流程再造工作。对企业群众办理的高频公证事项,从申请、受理、办理等重点环节进行流程优化,尽量减少操作环节和时间,提高办证实效。引导申请人通过“爱山东”移动端进行电子亮证、扫码验证、数据共享、告知承诺等方式代替实体证照证明提交,实现“免证办”“码上办”。市公证协会指导全市公证机构健全电子证照、电子印章等制度规则,加快实现了身份证、户口簿、驾驶证、行驶证、结(离)婚证、学历证明等常用电子证明材料在公证办证系统中应用,加快推进公证业务系统与电子证照系统对接,依托大数据推动公证事项直接关联电子证照及相关数据资源,将电子证照证明应用嵌入业务流程,确保相关公证事项实现表单“自动填”“免提交”。

  

  (三)切实强化“免证办”“码上办”数据支撑

  加强数据整合共享。强化与市大数据平台、政务服务平台联系,实现电子证照系统实时对接,确保数据电子证照跨部门、跨层级、跨系统、跨业务同源使用,通过威海链数据管理平台提供或接收共享和核查证明数据,全面支撑电子证明材料制发、管理、核验和数据共享。聚焦企业群众高频办理公证事项,进一步优化办理流程,减少申请材料,积极协调相关部门,开发各类证照相关接口,加强证明数据的共享和互认,推进跨区域共享,实现公证事项“随时办”“掌上办”,积极打通公证服务“最后一公里”。

  

  三、案例成果

  公证电子证照的应用大大缩减了办理时限和所需提供的材料数量,办理时限由原法定15个工作日缩短至2个工作日以内,所需提供材料压缩30%,针对简单公证事项,可以提供立等取证服务。自推出公证“免证办”“码上办”以来,为企业群众提供服务1.2万余次,有效解决企业群众办证难、办证繁的问题,切实增强企业群众办理公证的体验感和便捷度。

  四、工作启示

  公证服务是公共法律服务的重要组成部分,与广大人民群众的生产生活关系密切。威海市公证行业深耕服务领域,厚植为民情怀,从人民群众需求出发,以“高效办成一件事”为标准,优化公证流程,创新工作方式,增强服务能力,有效提升公证服务质量和办证效率,为人民群众提供获得感更强的公证法律服务。

  责任编辑:晓莉

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