为深化政法智能化建设，加强“智慧治理”“智慧法院”“智慧检务”“智慧警务”“智慧司法”等信息平台建设，深入实施大数据战略，实现科技创新成果同政法工作深度融合。法制日报社已连续举办了七届“政法智能化建设技术装备及成果展”。

　　作为装备展配套活动，法制日报社于2024年3月继续举办了2024政法智能化建设创新经验征集宣传活动，活动征集了“智慧治理”“智慧法院”“智慧检务”“智慧警务”“智慧司法”创新经验。

　　在2024年7月10日至11日举办的成果展上，对入选的创新经验进行了集中展示，并已编辑整理成册——《2024政法智能化建设创新经验汇编》。

　　该汇编分为智慧治理篇、智慧法院篇、智慧检务篇、智慧警务篇、智慧司法篇五个篇章，为政法信息化、智能化建设提供及时、准确、 实用的资讯信息与经验观点。

　　应广大读者要求，我们特开辟专栏，将部分创新经验进行展示，敬请关注！

　　以下推出的是《智慧法院篇 | 创新经验之“打造‘多元解纷线上平台’，助推涉外审判工作提质增效”》

　　打造“多元解纷线上平台”，助推涉外审判工作提质增效

　　江苏省无锡市中级人民法院

　　一、案例简介

　　近年来，为进一步提高涉外商事纠纷解决的质量和效率，江苏省无锡市中级人民法院着力推动涉外审判工作与互联网司法的深度融合，打造一站式涉外商事多元解纷平台，实现法律咨询、纠纷分流、诉前（中）调解等功能，为涉外商事审判工作现代化提供有力的技术支撑。

　　Web端首页

　　二、案例举措

　　（一）整合多方资源，绘就涉外法治建设同心圆

　　无锡中院以深入推进诉源治理的要求为抓手，借鉴国际化非诉纠纷解决机制机构建设先进经验，向防“未病”、治“欲病”聚焦，在一站式涉外商事多元解纷平台中整合无锡市仲裁委、市律协、市贸促会、市台办、市外办、市侨联、专家委员会等部门，充分发挥多部门力量向纠纷产生的源头和前端延伸，形成以无锡国际商事法庭为中心、线上线下同步运行、“调解+仲裁+诉讼”三位一体的“1+2+3”涉外商事多元解纷“无锡模式”。

　　为有针对性地化解矛盾纠纷，该院强化针对性调解组织选择，在平台中设置“菜单式”调解机构选择功能，当事人可根据不同类型涉外商事纠纷，选择信任的调解、仲裁机构及相应的调解人员、仲裁人员，系统根据当事人的选择将纠纷进行分流转办，缩短纠纷解决时间，提升纠纷化解成功率。

　　近日，无锡中院受理了一起涉外股权纠纷，申请人为国内某基金公司，被申请人为国外自然人，其诉求确认被申请人代持股协议无效，如该纠纷进入司法程序则涉及翻译、域外送达等时间久、周期长的问题，特在平台上申请调解组织化解纠纷。经调解员审核以后，及时将相关材料转交至贸促会和律师协会调解，该纠纷最终高效化解。

　　诉源分流

　　（二） 聚焦专业领域，打造涉外审判核心竞争力

　　咨询答疑的专业智库。无锡中院依托无锡国际商事法庭学术委员会及涉外司法服务中心的专家成员，通过一站式涉外商事多元解纷平台的在线咨询功能，为争端各方提供针对性专业法律咨询服务。专家成员具备多语种能力，可熟练处理涉及不同国家和地区的商事纠纷。

　　多途径查明外国法的专业资源库。无锡中院在平台打造法律查明资源库，通过线上流转，对接高校与科研机构，为当事人提供外国法多途径查明服务，有效破解制约涉外审判实践中域外法查明难的瓶颈问题。在一起国际货物买卖纠纷中，双方合同约定适用某外国法律，有关该法律的国内权威资料甚少，案件审理陷入僵局。经双方当事人同意，通过平台，法官将该查明任务流转至智库专家，随后，专家结合该外国法律出具《法律意见书》。无锡中院将平台与专业评估机构对接，对争议事实认定、法律适用及处理结果进行评估，并根据评估结果进行调解或引导当事人协商和解。

　　以案释法的典型案例库。无锡中院充分发挥典型案例示范引领作用，在平台中设置精品案例讲解、判后答疑模块，积极扩大无锡法院涉外商事审判的影响力和公信力。

　　咨询界面

　　（三）共享数据资源，擘画现代化涉外审判新蓝图

　　平台可实现数据资源的共享，驻台机构可相互交流反馈，为纠纷解决提供更多方案。入驻平台的各部门可以查看本部门设定时间段内的调解、仲裁总体情况，经平台管理员分配后，还可以查询其他部门的调解、仲裁情况。平台还设有专门的讨论室，供入驻平台的各机构进行讨论交流。下一步，平台将对接各驻台机构的系统，实现数据的双向流通。

　　手机端仲裁、调解界面

　　（四）加强权益保护，持续优化法治营商环境

　　作为无锡“一站式”涉外商事多元解纷中心的核心平台在提供线上化解纠纷功能的同时，兼顾维护本地出海企业权益、解答来锡投资企业法律疑难的多重效用。无锡A公司与德国B公司签订了一份化学原料买卖合同，约定了货物价格及支付方式等。A公司供货后，德国B公司迟迟未支付全部货款，A公司多次催讨未果后，通过“一站式”涉外调解平台，向法院求助，经过法院调解，双方达成和解。随着与国际贸易投资规则、国际惯例接轨的商事争端解决机制不断完善，一站式涉外商事多元解纷平台的深度运用，在提升无锡地区涉外经济司法保障水平及能力、优化法治化营商环境方面，必将发挥愈加重要的作用。

　　多单位联合发文

　　三、案例成果

　　在诉源治理方面，平台集成“咨询问答”、“纠纷调解”、“仲裁引流”三大功能，充分发挥多部门力量向纠纷产生的源头和前端延伸，以深入推进诉源治理的要求为抓手，对接国际化非诉纠纷解决机制机构建设先进经验，向防“未病”、治“欲病”聚焦，展现涉外商事纠纷多元化解决模式的“无锡形象”，为巩固无锡地区的外向型经济发展提供了重要保障。

　　系统上线启动仪式

　　无锡中院将持续围绕“公正与效率”工作主题，进一步完善一站式涉外商事多元解纷平台建设，聚力服务涉外商事主体、助力打造“枫桥无锡”，以高效、专业、便捷的工作展现涉外商事争端解决的“无锡形象”。

　　责任编辑：晓莉