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2023·智慧警务篇 | 创新案例之“基层警务一网通”

时间:2024-03-04 来源:

  为深化政法智能化建设,加强“智慧治理”“智慧法院”“智慧检务”“智慧警务”“智慧司法”等信息平台建设,深入实施大数据战略,实现科技创新成果同政法工作深度融合。法制日报社已连续举办了六届“政法智能化建设技术装备及成果展”。

  作为装备展配套活动,法制日报社于去年3月继续举办了2023政法智能化建设创新案例及论文征集宣传活动,活动征集了“智慧治理”“智慧法院”“智慧检务”“智慧警务”“智慧司法”创新案例、方案、产品、论文,2023年6月25日结果揭晓发布。入选的各类创新案例、方案、产品、论文在2023年7月10日至11日举办的成果展上进行了集中展示,并已编辑整理成册——《2023政法智能化建设创新案例及论文汇编》。

  该汇编分为智慧治理篇、智慧法院篇、智慧检务篇、智慧警务篇、智慧司法篇五个篇章,为政法信息化、智能化建设提供及时、准确、 实用的资讯信息与经验观点。

  应广大读者要求,我们特开辟专栏,分别将部分创新案例、创新方案、创新产品、创新论文进行展示,敬请关注!

  以下推出的是《智慧警务篇 | 创新案例之“基层警务一网通”》

  

  基层警务一网通

  重庆市江津区公安局

  一、建设背景

  重庆市江津区公安局为履行好新时代公安机关捍卫政治安全、维护社会安定、保障人民安宁的使命任务,进一步做实城乡基层警务工作,努力实现基础牢、出事少、治安好、党和人民满意的工作目标。在警力极其匮乏的情况下,加强科技投入研发,解决民警在具体业务中的难点,以提高工作效率为目标,建设集任务管理、风险研判、绩效考评等为一体的综合操作平台,不断加快打造数字警务建设标志性成果。

  二、业务创新点

  基础业务类繁多,为了满足业务需求,民警需要频繁的登录各系统查看和处理业务,并深陷各种检查纸质登记表中,数据统计效率低下,无法形成有效研判。繁多的系统和各种检查登记表不但给民警工作带来负担,而且及易导致任务遗漏。

  基础警务一网通以民警为中心,在不增加、不改变民警现有工作模式和流程的情况下,将一个民警需要处理的所有事务以流水线工作台的模式呈现,协助民警完成需要处理的任务,同时也为领导精准决策、精准考评提供有力支撑。

  

  三、设计理念

  基础警务一网通”是江津区公安局基层警务治理体系智能支撑工具。“基础警务一网通”以基层工作为切入点,紧密围绕“一标N实”、“重点人管理”“重点单位管理”、社区管理等基层工作核心任务,以江津公安局条块结合的扁平化基层民警工作机制为基础,以多级联动的任务管理平台工作为支撑,构建智能化的统一工作平台。

  系统通过业务警种及派出所工作信息全流程管理,实现民警工作任务闭环管理、分类汇总、集中展示:通过专业警种对派出所工作执行流程闭环构建,实现专项工作巡检与临时工作摸排同步开展,实现基层工作及管理对象分类精细化、工作标签化、工作匹配智能化。

  

  四、业务架构

  一网通以明确日常警务工作任务、提高基层警务工作效率、提升警务处理能力、坐实警务工作考核为目标,一是整合民警日常工作任务,利用信息化手段,提供统一工作平台,有效赋能基层民警日常工作任务安排、管理。二是实现系统整合、流程再造、机制创新,改变信息数据流转传递方式,打通信息壁垒,简化创新民警工作流程。三是将警务工作考核落到实处,实时获取基层民警工作任务安排和完成情况。

  

  五、核心功能

  (一)民警工作清单化

  民警警务工作清单化,职责清晰明确,同时一网通设计有红黄绿三色工作进度智能预警,提醒民警工作进度,确保工作不漏不迟情况发生。

  (二)信息、通知集中化

  民警可通过“任务工作台”实时查看个人消息及待办,智能辅助民警合理安排工作、实时查漏补缺、防止工作遗漏;通过展示单位任务阶段完成情况,智能提醒所队领导及时催办督办,防止任务超期。

  (三)辖区情况可视化

  以警务区为责任区,一标三实、案事件发案、列管要素系统统计展示,直观明了,便于最小单元的数据研判和指导社区民警开展防范工作,且开展的工作具有针对性,精确性。

  (四)日常工作可量化

  民警可通过“任务工作台”实时查看并处理上级下达的各项检查走访、社区宣防、信息采集等条块任务;警种、派出所领导可通过“任务看板”,实时掌握全单位、全人员工作进展及任务完成情况。

  (五)数据分析科学化

  民警采用移动警务终端现场开展社区警务,无纸化保存工作记录,简便高效,省去了在电脑端进行录入的麻烦,且便于查询追踪;

  数据由系统自动统计,效率大大提高,数据真实有效,分析研判更加精确,对于派出所在社会治安管理过程中提供了强有力的方向指引。

  (六)绩效考核客观化

  系统全方位展示、全时段汇集、全过程统计民警、基层所队、全局工作的任务量和完成量,设置绩效考评规则,系统自动评分,为领导精准决策、年度精准考评提供有力支撑。

  六、建设成效

  基层工作集约展示及智能反馈模式的创新,全面提升了工作巡检、推进完成和反馈效能,进一步明确工作职责、规范反馈流程、优化派出所勤务安排,确保“触发工作”尽可能快速执行。通过规范勒务管理、及时下发指令、持续监督执行,确保基层警力在岗在位、快处快反、规范履职,有效缩短派出所工作执行跨度,提升了警务管控效能,基层整务数据价值体系的建立,通过工作看板,做到“工作执行到反馈记录全留痕、工作指派及督办提醒全跟踪、各级民警数据权限及安全全保障”,让民警随时随地掌握、让领导一目了然。

  

  2023年3月系统上线使用以来深受基层民警好评,已处理检查相关工作12000余项,社区工作3000余项、除险清患120余项。

  责任编辑:晓莉

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