企业名片
广东汉普法务服务有限公司成立于2018年3月,总部位于广东省中山市,是国务院国资委直接管理的中央一级企业——中国国际技术智力合作集团有限公司(简称“中智集团”)下属参股的专业服务公司。
作为中国司法辅助事务外包行业的开创者与领跑者,汉普法务依托中智集团央企背景与多年的政法单位优秀服务经验优势,心怀“国之大者”的社会责任与担当,深度融合司法专业与数智化技术,形成了“事务项目化、项目流程化、流程标准化、标准信息化、信息数据化、数据指标化”的“六化”模式,因地制宜为各地法院提供涵盖“调、立、审、执、档”环节的辅助事务全流程外包解决方案,累计服务范围覆盖19个省份、服务法院逾200家,入选国家级、省市级改革推广项目案例库20+,累计服务案件量超1930万件、服务当事人超4851万人次,以全面的“人+数字化”解决方案推动审执质效跑出“加速度”,助力法治中国建设。

展位号:504
主推产品
1、法院全流程“无纸化”办案辅助产品
作为对传统线下办案模式的变革型产品,该服务以“办案现代化、办公无纸化、管理数据化”为导向,通过卷宗管理的全流程再造,充分依托“平台+智能”建设,为法院提供贯穿案件全生命周期的电子卷宗生成与应用服务,涵盖电子卷宗随案生成、中间库建立、档案管理服务等业务板块。
汉普服务团队积极贯彻落实最高人民法院关于推进全国法院“一张网”建设工作的部署要求,以安全可行、随案同步、集约闭环、赋能审判为服务目标,通过电子化扫描、材料类别精准辨析、精细化编目、材料要素梳理等措施,形成及时、完整、可信的电子卷宗,助力进一步提升办案人员的体验感与获得感,并为后续的电子卷宗深度应用提供坚实的支撑。与此同时,以提供一支精益化、数字化档案服务团队为基点,构建严格的运营管理体系,为纸质材料从接收直至结案归档,提供全流程的闭环管理措施;为无纸化办案工作,提供完善的操作指引;为案件管理与质效提升,提供全流程的节点把控措施,助力法院成功向“集约”要成本、向“信息”要人力、向“智能”要效率。


2、法院(审判)全流程事务服务
通过重构法院审判事务流程,制定辅助业务的工作标准,确保每项事务工作可控性和结果唯一性,形成了“事务项目化、项目流程化、流程标准化、标准信息化、信息数据化、数据指标化”的“六化”模式,因地制宜为各地法院提供涵盖“调、立、审、执、档”环节全面的“人+数字化”解决方案,助力实现“司法+数智”深度融合,做实事务集约便民;“云端+数据 ”智能助攻,做强审理提速增效。

3、法院两级(全域)集约送达服务
该产品旨在用企业化的管理模式来管理送达过程,通过搭建一站式集约送达平台,构建高效规范集约送达流程,将“核心业务”和“辅助事务”分离,在效率、质量及成本等方面,对案件排期、电子送达、邮寄送达等各个环节制定具体的工作标准,使送达事务流程的管理工作拥有一套具体的、可操作、可检验的规范标准和依据,为案件管理与审执质效提升,提供全流程的节点把控支撑。此外,汉普服务团队在各地市中院指导下,建设两级集约送达新模式,全市以“一个主中心、N个分中心”为模式,主中心负责送达一站式集约办理新模式,统筹处理全市统一送达平台的审核和发起工作,其它法院设立分中心,互助开展辖区内的线下送达。

4、法院执行事务服务
该产品以实现“业务流程再造,人力资源再配置,助力执行提质增效”为目标,改变传统执行“一案到底”模式,通过阅卷查控、财产联查、裁定书草拟、文书送达、执行110辅助等环节的模块化拆解与专业化分工,形成“分段集约、繁简分流、集中执行”的新型运行模式,助力提升执行法官的办案体验与获得感,从而进一步提高案件流转效率,为后续的当事人胜诉权益兑现与进一步提升司法公信力提供坚实的数据支持。

5、商事调解服务
该产品严格遵循《商事调解条例》《人民调解工作若干规定》,坚持公益优先原则,聚焦商事争议源头化解,在依法、自愿、平等、尊重当事人诉讼权利原则下开展的专业化纠纷化解综合服务。以打造全链条、专业化、高效率的商事调解服务产品体系为抓手,深度融合市场化专业调解与社会治理创新,通过非对抗性协商模式,高效处理物业、金融、贸易等各类商事纠纷,推动调解协议司法确认有效保障的同时,为当事人降低维权成本、保全商业关系、维护商誉,既从源头减少矛盾增量,又有效释放司法与社会治理效能,实现 “案结、事了、人和” 解纷目标,助力构建多元共治的法治化营商环境。

主营行业及目标客户
单位类型:司法辅助事务社会化专业服务机构
主营行业:为法院、检察院等司法单位提供全面的“人+数字化”解决方案,服务内容覆盖法院非诉调解服务、(两级)集约12368热线服务、诉讼服务中心事务服务、(全域)集约送达服务、庭审事务服务、执行事务服务、无纸化与档案管理服务、(审判)全流程事务服务以及商事调解服务、泛司辅服务和新媒体运营服务等领域。
特色产品及应用
【全流程“无纸化”办案辅助服务创新模式】
—再造卷宗管理全流程,破解“双轨制”痛点。
—搭建数据指标模型,助力管理指标提升。
—健全标准化服务体系,夯实电子卷宗根基。
—数智化赋能,提升办案流转效率。
【应用成效】
汉普以因地制宜为原则,深挖数字潜能,以科技“向新力”撬动司法“生产力”,相继在河北、江苏、广东等地法院项目开展电子卷宗深度应用,深化全流程、全要素无纸化办案的改革实践,试点项目各项核心指标同比趋优,审判效率大幅提升,屡获上级肯定认可。服务项目包括:雄安市中级人民法院“两级同步、统一标准、集约编目”的无纸化办案实践经验被列为河北省法院系统的示范样板;南通市崇川区人民法院作为全国首批“无纸化”办案试点单位,2024年出台全国首个《诉讼案件无纸化办案工作规范》市级地方标准,“全类型、全流程、全要素”的无纸化办案成效得到最高人民法院肯定,被江苏省高院在最高院召开的案件归档方式改革试点工作总结会上向全国推介;珠海市香洲区人民法院“规范化、精细化、要素化”的全流程无纸化办案创新探索经验被列为2025年广东省法院深化电子卷宗随案生成与应用示范推荐案例。
标准化引领,重塑无纸化办案流程;数字化加工,节约审判资源,提高司法效率。全流程办案无纸化,不仅是一场技术变革,更是一次司法理念的深刻重塑。“安全可信、随案同步、集约闭环、赋能审判”的无纸化办案辅助服务创新模式,助力多家服务单位改革实践入选国家级、省级、市级无纸化办案创新推广案例,成效显著屡获《人民法院报》《中国法院网》等政法单位官微的认可和推广。
解决方案
《人民法院全流程无纸化办案辅助服务解决方案》
《人民法院审判全流程事务服务解决方案》
《人民法院诉讼服务中心事务服务解决方案》
《(两级)集约12368热线服务产品解决方案》
《人民法院非诉调解服务解决方案》
《人民法院(全域)集约送达服务解决方案》
《人民法院庭审速录服务解决方案》
《人民法院执行事务服务解决方案》
《商事调解服务解决方案》
经典案例
河北省雄安新区中级人民法院全流程网上办案及执行规范化事务服务项目;
广东省珠海市中级人民法院电子卷宗随案生成服务项目;
广东省珠海市香洲区人民法院电子卷宗随案扫描和档案数字化加工服务项目;
江苏省南通市崇川区人民法院无纸化管理服务外包项目;
安徽省芜湖市湾沚区人民法院文书送达与档案数字化辅助事务外包服务项目。
荣誉及资质
信息安全管理体系认证 ISO27001
质量管理体系认证ISO9001
信息技术服务管理体系认证ISO20000
AAAA级诚信经营示范单位
广东省人力资源(司法辅助事务)外包服务标准化试点
创新型中小企业
业内首家发布《法院司法辅助事务外包服务标准》《中国司法辅助事务外包经典案例汇编》《中国法院辅助事务社会化发展白皮书》《中国司法辅助事务外包行业观察》的企业
牵头起草《法院辅助外包服务规范--诉讼辅助服务》《法院辅助外包服务规范--审判辅助服务》《法院辅助外包服务规范--执行辅助服务》团体标准
计算机软件著作权30项、专利1项
责任编辑:广汉


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