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宜春市促矛盾纠纷多元化解

时间:2021-09-10 来源:

  江西省宜春市以推进市域社会治理现代化全国试点为契机,加强诉源治理,强化多元化解,切实把矛盾纠纷化解在基层、把风险隐患化解在市域。

  搭好平台,充分整合调解资源力量。大力推进矛盾纠纷多元化解中心平台建设,依托各级综治中心,同步规范建成市县乡村四级矛盾纠纷多元化解中心 2833个,调解资源力量进驻,搭建无缝对接、协同联动的多元化解平台,实现群众矛盾诉求只跑一地。全面推进专业性行业性调解平台建设,在市、县两级医患纠纷、交通事故纠纷、劳动争议纠纷、物业纠纷等领域,建成专业性、行业性调解平台 65个。高安市在汽运、建陶两大产业基地建立驻地调解中心,调解触角向产业一线延伸、向企业车间下沉,涉企纠纷案件结案周期平均为 7.35天,结案时限缩短了 92.2%。积极推进基层调解品牌建设,全市被评为省级以上优秀调解员的有 81人,其中全国优秀调解员 21人。在全市开展基层调解品牌创建活动,涌现出了以优秀人民调解员命名的品牌调解室 17个。

  完善机制,坚持将“调解挺在前面”。完善以综治中心为主导的“1+N”衔接联动,“1”就是综治中心,“N”就是调解职能部门。以综治中心平台为主导,联合法、检、公、司部门以及纠纷个案需要联合的自然资源、住建、妇联、信访等 N个部门。综治中心“一窗受理、集成服务”,建立健全矛盾纠纷受理、研判、分流、转办、督办等各项制度。完善基层综治中心与法院的衔接联动,市、县、乡三级综治中心共设置了 92个法官工作联系点,一大批矛盾纠纷成功调解在诉讼立案前。完善专业调解平台与法院的衔接联动,制定“诉调对接规范”“在线调解工作规范”等制度性规范,畅通法官、法官助理与各级专业性行业性调解平台、乡村级调解组织对接渠道。

  创新方式,不断提高调解水平。“网格 +调解”,“一个网格一个微信群”,建立完善微信群中群众诉求、呼声的收集、解决、回应、互动机制,及时从微信群中收集社情民意。“互联网 +调解”,全市各级法院充分运用“互联网 +”思维,诉前、诉中调解案件录入系统实行预约排期调解,突破工作时间限制,实现“24×7”的全天候诉讼服务。开设在线调解室进行远程调解,当事人通过移动终端即可进入在线调解室与调解员、调解法官面对面交流。“法律明白人 +调解”,全市培养“法律明白人”56.25万余人,“法律明白人”去年以来参与、协助排查化解各类矛盾纠纷 15445件,不断夯实了依法调解的坚实基础。建设法治文化主题公园(广场、街区)、综合性法治文化基地 31个,营造了浓厚的尊法学法用法氛围。

  责任编辑:广汉

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