“喂，孔主任，我们拿到工资了，太感谢你们了……”近日，长兴县太湖图影社会治理办主任孔海云接到来自贵州省的一个电话，来电的是一周前调解成功的一起劳资纠纷当事人周某。今年3月，周某和10多名老乡在当地一家工地从事外墙涂料喷涂，但3个月过去了，没领到一分钱工资。无奈，周某向太湖图影矛调中心求助。在孔海云的帮助下，周某等人如愿领到了工资。

　　“在大项目的溢出效应下，原本的小渔村成了‘聚宝盆’，矛盾纠纷的类型不断变化增加，用地、债权、劳务等纠纷凸显出来。”孔海云表示，矛盾调处机制就势必要与时俱进，继续创新思路。

　　而“135矛盾纠纷调处”工作机制就是在这样的背景下诞生的。“‘1’是‘一中心’，即汇集社会治理、公安、劳动监察、信访等多方力量的矛调中心。‘3’是‘三级调处网格’，即依托‘管委会-项目片区（陈湾、碧岩、图影）-项目专项组’，形成三级调处网格，将四个平台职能站所、公安、劳动监察、项目专员等力量充实到项目片区和项目专项组。‘5’是五步调解法，即通过‘预判、约谈、调解、执行、回访’五步来实现矛盾纠纷就地化解。”孔海云介绍。

　　就在上个月，太湖图影利用“135矛盾纠纷调处”工作机制成功化解了一起工地木工班组劳资纠纷。

　　据了解，该工地承包商拖欠其木工班组劳务工资17.6万元，双方多次协商未果。太湖图影矛调中心了解诉求后，立即启动“135矛盾纠纷调处”工作机制，联合项目专项组的力量，开展多轮调解和约谈。最终，8名务工人员的工资全部发放到位。

　　太湖图影矛调中心自成立以来，共调处各类纠纷250多起，其中劳资纠纷191起，涉及金额4500多万元。

　　通讯员：张志梅

　　编辑：广汉