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茌平区冯官屯镇创新打造“鲁仲连劳动纠纷调解”品牌,走出本土化纠纷化解新路径

时间:2026-05-13 来源:聊城政法

茌平区冯官屯镇将鲁仲连“排患释难、解纷无取”的精神内涵与新时代“枫桥经验”深度融合,以标准化阵地建设为支撑,以多元化机制建设为核心,创新打造“鲁仲连劳动纠纷调解”品牌,探索出一条具有本土特色的纠纷化解路径。今年以来,全镇累计排查受理各类矛盾纠纷165件,成功调解157件,调解成功率达95.2%。

一、筑强阵地根基,打造纠纷化解“一站式”平台

功能集成,实现一门通办。在镇综治中心设立受理服务窗口,统筹派出所、司法所、人社、民政等部门常驻办公,对各类诉求进行源头分流。重点打造“鲁仲连劳动纠纷调解室”,配套设立法律咨询、心理疏导、分析研判等功能室,让纠纷当事人实现“咨询、申请、调解、对接诉讼”全流程办理。

双线联动,畅通诉求渠道。线上,在镇综治中心及各村居、企业园区张贴“解纷码”,开通劳动纠纷调解绿色通道;线下,建立镇、村、企业三级诉求联络体系,及时收集企业用工隐患、劳动者维权诉求,做到纠纷信息早发现、早介入。

阵地延伸,织密基层网络。在重点企业设立“鲁仲连劳动纠纷调解联络点”,由镇综治中心联合法庭、司法所、人社部门委派专业调解员,定期开展用工风险排查;28处村级鲁仲连调解工作站同步承担纠纷摸排和初调职责,形成“镇综治中心主阵地+企业联络点+村级工作站”三位一体的纠纷化解阵地网络。

二、激活品牌动能,构建纠纷化解“全闭环”机制

精兵强将,组建多元战队。成立由多方力量组成的“鲁仲连劳动纠纷调解队”,其中法庭、司法所、人社部门业务骨干担任核心调解员,负责复杂劳动纠纷的法理研判和专业调解;乡土能人、老党员等发挥人情熟、情况明的优势,做好纠纷双方的情绪疏导与情理沟通。

梯次处置,落实分级化解。建立梯次化纠纷化解体系:村级鲁仲连调解工作站主动靠前,就地调解小额劳动报酬、用工纠纷等问题,实现“小事不出村”;对于村级调解未果、涉及金额较大、分歧明显的劳动纠纷,由镇综治中心受理窗口统一分流,启动多部门联调机制,实现“大事不出镇”;对联调仍未达成一致的纠纷,由镇综治中心对接法庭,开通诉讼绿色通道,做好诉调对接、立案引导等工作,确保纠纷不失控;针对群体性、重大涉企纠纷,由镇政法委员牵头组建攻坚专班,精准施策化解。

全程管控,筑牢闭环链条。对调解成功的案件及时回访,跟踪协议履行情况,妥善解决履行过程中出现的新问题,切实巩固调解成效;对调解文书、笔录、协议等资料统一整理归档,形成完整卷宗,为后续类似纠纷化解提供参考,建立起劳动纠纷“摸排—受理—调解—回访—归档”的全流程闭环管理机制。

三、厚植文化底蕴,推动纠纷化解“法理情”深度融合

依托调解阵地开展劳动纠纷主题普法宣传活动,法庭开展劳动纠纷巡回庭审,组织劳资双方现场旁听,推动“能调不诉、互谅互让”理念成为普遍共识。调解过程中注重情绪疏导和心理安抚,联合民政、人社等部门为陷入困境的劳动者提供临时救助、就业指导等帮扶;对因经营困难引发劳动纠纷的企业,组织专业人员开展经营指导、政策解读,帮助企业化解发展难题,切实体现司法温度。

责任编辑:广汉

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