近年来,河南省杞县注重预防矛盾纠纷,加强基层治理,将“问题清单”转化为“幸福账单”,满足群众需求。
杞县坚持以县、乡、村“三级联动、源头化解”为主线,推行“村调、乡化、县统筹”工作机制,依托县、乡、村三级综治中心实体化运作,整合人民调解工作资源,实现一窗接待受理,归口落实调解,建立集约化、规范化、科学化的人民调解工作管理模式,打造集统筹、管理、指导、服务于一体的人民调解综合枢纽。综治中心化解矛盾纠纷的优势与接待中心等矛盾纠纷化解平台的工作格局相互补充,形成了高效的工作机制。对于不适宜人民调解调处或调解不成功的矛盾纠纷,及时引导当事人通过仲裁、行政复议、行政裁决、诉讼等途径依法解决,切实提升群众满意度。
2020年9月,杞县妇联牵头,在杞县人民法院成立了“杞县四叶草婚姻家庭纠纷人民调解室”,综合运用人民调解、行政调解、司法调解等多种方式调解矛盾纠纷,推动建立婚恋家庭纠纷多元化解协作联动工作机制,有力促进了矛盾纠纷化解。
四叶草婚姻家庭纠纷人民调解室
截至目前,全县矛盾纠纷调处成功率达到100%,实现了小事不出村、大事不出乡、县里能终结的目标,从源头上化解了各类矛盾纠纷。
责任编辑:广汉
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