今年，湖南省郴州市组织开展政法系统“我为群众办实事”活动，市法院充分发挥司法职能，在苏仙、桂阳、宜章探索试行“一乡（镇）一法官”诉源治理模式，推动人民法院“一站式”多元解纷向基层延伸、向社会延伸、向网上延伸，做到矛盾纠纷就地可解、多元化解、一网通解。

　　桂阳县樟市镇红冲村李某家因开通网络，网线需要从邻居曹某家屋前经过。曹某认为拉设的网线影响美观，便上前阻止，双方发生口角后相互殴打，均有负伤。案发后，一方当事人外出务工，由于疫情影响无法返回桂阳。承办法官通过人民法院调解平台，邀请当地派出所、乡政府和村委会一起参与在线音视频调解。最终，双方当事人自愿达成调解协议，同意拉设网线，另在折抵双方各自的损失后，曹某自愿赔偿李某损失4200元，双方终于握手言和。

　　在线音视频调解和在线申请司法确认现场

　　郴州法院充分利用线上专业音视频调解平台和线下面对面沟通相结合方式，推动人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格，联合乡镇司法所等部门，多方位、多角度化解矛盾；建立法官工作室与诉源治理工作站微信群，方便在线提供业务指导和交流；建立法官工作室台账，就群众集中反映的问题及时提出解纷建议，高效解决群众问题；设立专门速裁团队，构建“诉源治理工作站+速裁”双调处方式，多元化解群众矛盾纠纷。

　　责任编辑：广汉