无现金支付为人们日常消费带来了便利，但同时对于中老年人以及使用电子设备不熟悉的人群来讲，无现金支付就难免困难重重。比如，有的商家明知拒收现金违法，但还故意刁难消费者。

　　对于不熟悉智能操作的人来说，网上购票本身就是一个大难题。

　　“我们餐厅最好扫码点餐，如果非要用现金，那赠送的礼品券就没有办法给到您”……最近，不少消费者向记者反映，他们拿着现金去消费，却遇到了“差别对待”，尤其是不少老年人，几乎被“数字”“抛弃”，却“有苦难言”。“是不是老人家就只能被数字时代的红利抛弃了？

　　可能有的人说，教老人也学会使用智能手机和移动支付不就得了？话说起来很容易，操作起来就不易了。老年人的很多生活习惯已经养成几十年了，江山易改禀性难移。他们已经不比年轻人，对新生事物的接受程度和学习能力都已经大大下降了。强迫他们不得不去适应智能手机和移动支付，这显然有些强人所难了。总不能老人们学不会使用移动支付功能，我们就“剥夺”他们消费和享受相关服务的权利吧？

　　为了让老年人更好地适应数字时代，一则子女需要手把手地教老人家如何去操作日常生活中经常碰到的电子智能设备，并掌握一定安全上网的本领；二则也需要商家多些耐心，对老年人使用智能设备尤其是无现金支付较困难的，做好跟进服务，而不能一概排斥。