近日,云南省丽江市中级人民法院“和合丽法”线上多元化纠纷解决平台入选2025政法智能化建设智慧法院创新案例。立足边疆多民族聚居的旅游城市实际,丽江法院以纳西族“和合”文化为根基,融合现代科技,探索出“文化+科技+治理”的智慧解纷新路径。

“和合丽法”线上多元化纠纷解决平台积极探索实践文化赋能,深植纳西族“和合”文化及“以和为贵”精髓,将东巴图腾、“三思后行”劝诫融入界面,提供汉、纳西双语服务,选聘熟悉民族习俗的调解员,有效沟通交流。
与此同时,丽江法院以科技驱动,实现线上解纷全流程闭环。依托微信小程序,平台集成法律咨询、调解、立案等七大功能,实现“一码通办”。AI精准匹配调解员,平均调解周期缩短至7日以内;区块链全程留痕存证,5G视频支持多方异地调解,以此打破地域限制。
此外,丽江法院通过机制创新,助力构建多元共治的解纷生态。平台整合法官、人民调解员、文旅工作人员等力量,建立“云端调解资源库”。重大纠纷可一键启动多部门联席会议,形成“调解优先、诉讼断后”的分层过滤机制。
责任编辑:广汉


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